虽然社交网络在2018年有困难，但整个社交媒体的使用预计会在整个2019年增长。但是哪些公司在推动社交媒体对话方面处于领先地位?Coud计算已经吞没了许多IT，但技术和商业领域尚未开发的领域之一是行业云，专注于垂直行业和更专业的应用程序。总部位于纽约州纽约的财务公司Fundera查看了四个最受欢迎的社交平台的数据：Facebook，Instagram，Twitter和LinkedIn。

它希望通过预测到2023年的收入增长来确定五个增长最快的行业的社会影响力。

它着眼于：采矿，公用事业，食品服务和住宿，健康和社会援助以及运输和仓储。

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它为每个行业的大型企业和新兴企业提供了数据。

最常见的社交媒体类型包括员工和客户的功能，职位发布以及与行业相关的评论。

它衡量了每个公司在每个平台上的关注者数量，每个公司的推文总数和Instagram帖子。

Fundera还研究了每个公司在每个平台上最近的直接帖子(不是转推)的参与度(定义为反应加评论和股票)。

这些包括积极和消极的反应，以全面了解参与情况，提供帖子至少整整24小时。

在社交方面表现最佳的公司是已经存在了十年或更长时间的老公司，而不是新创公司。在名单上，力拓成立于1873年，强生公司成立于1886年，3M成立于1902年。

交通运输领域的优势是优步 - 最受尊敬的私营公司 - 拥有2470万粉丝，而特斯拉 - 在很大程度上与该公司首席执行官和创始人埃隆马斯克的受欢迎程度相关 - 拥有1100万粉丝。

优步使用社交媒体进行客户获取和保留，发布限时交易和促销活动。其代表花时间建立自己的品牌形象，并回应客户对社交的疑问。

它的Facebook在其他社交媒体平台上相形见绌。该公司2400万粉丝中有二百一十万来自Facebook。

特斯拉的社交媒体页面关注公司未来的潜力和里程碑式的进展。它的社会策略似乎与优步相反。它只拥有21,000名Facebook粉丝，但在Instagram，Twitter和LinkedIn上有数百万粉丝。

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强生公司(Johnson&Johnson)成立于1886年，健康保险提供商Anthem位居医疗保健榜首。强生通过与影响者就最前沿的健康趋势进行配对，在社交媒体上保持其影响力。

Anthem在Facebook上拥有788,000名粉丝，并且有大量Twitter和LinkedIn关注。

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在采矿业，拥有720万粉丝的3M公司和拥有480万粉丝的埃克森美孚公司名列榜首。3M发布了有关其产品及其支持的行业的信息。它专注于旨在降低能耗的产品。

埃克森美孚的社交媒体帖子以员工为特色并宣布活动。它的Instagram粉丝参与其中，他们的27,000名Instagram粉丝中有9,300人参与了最近的帖子。

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麦当劳(8600万粉丝)和星巴克(6700万粉丝)在食品服务和住宿领域名列前茅。麦当劳致力于良好的社交倾听，解决客户服务投诉，回答有关特许经营的问题，并根据社交帖子开发新的菜单项。

星巴克在社交媒体上围绕饮料建立势头非常有效。他们发布员工最喜欢的饮料，客户的最爱，以及相关的GIF和模因。它使用有影响力的人在流行的产品周围建立兴奋，如南瓜香料拿铁。

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在公用事业领域，法国公司Engie(969,000名粉丝)和Duke Energy(527,000名粉丝)领导该领域。Engie拥有超过969,000名粉丝，仅Facebook就有615,000名粉丝。

Duke Energy的大多数社交媒体都围绕着可再生能源的努力以及他们如何帮助当地社区。

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虽然名单上的大多数公司都是公司，但社交媒体在采矿和公用事业领域的国际公司中占有突出地位。

2019年为寻求与社交客户建立联系的公司带来了新的机会。公司需要多元化他们的社交存在，并有一个经过深思熟虑的社交媒体战略，以取得成功。

您是否认为额外的社交工作对这些公司有效 - 或者其他人是否需要提升?